Welcome to UNWAN. We respect your privacy and are committed to protecting your personal information when you use the UNWAN mobile application, website, and related services.
Account details; identity verification (KYC) documents; property listings; communications; payment information; device information; location data (when permitted); usage analytics.
Provide services, verify identities, publish listings, process payments, provide customer support, prevent fraud, improve services, comply with legal obligations, personalize content and recommendations.
We may collect government IDs, commercial registrations, brokerage licenses, ownership documents or other supporting documents to verify users and properties.
Users may communicate through phone, WhatsApp, email or in-app messaging where available.
Payment information is processed only by authorized payment providers. UNWAN does not store full payment card details.
Paid listings may receive preferential placement and will be identified as sponsored where applicable.
Google Maps, Apple Sign-In, Google Sign-In, Firebase, Analytics, SMS/OTP providers, payment gateways, cloud hosting and similar service providers.
Encryption, secure servers, role-based access, monitoring, backups and reasonable administrative, technical and organizational safeguards.
Access, correction, deletion, portability, withdrawal of consent (where applicable), objection to processing and account deletion.
Personal data is retained only as long as necessary for legal, operational and fraud-prevention purposes.
Data may be processed in countries where service providers operate while applying appropriate safeguards.
This policy shall be governed by the applicable laws of the country in which UNWAN operates, unless otherwise stated in the Terms of Use.
Privacy inquiries: privacy@unwan.com (replace with official email before publication)
ترحب بكم منصة عنوان وتلتزم بحماية خصوصية وبيانات مستخدمي تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة به.
بيانات الحساب، وثائق التحقق، بيانات العقارات، المراسلات، بيانات الدفع، بيانات الجهاز، الموقع الجغرافي (بموافقتك)، وبيانات الاستخدام.
تقديم الخدمات، التحقق من الهوية، نشر العقارات، معالجة المدفوعات، الدعم الفني، منع الاحتيال، تحسين المنصة، والالتزام بالأنظمة.
قد نطلب الهوية الشخصية أو السجل التجاري أو الرخص المهنية أو مستندات ملكية العقار للتحقق.
قد يتم التواصل بين المستخدمين عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو الرسائل داخل التطبيق.
تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي خدمات معتمدين ولا تحتفظ المنصة ببيانات البطاقات البنكية كاملة.
قد تظهر الإعلانات المدفوعة في مواقع متقدمة مع توضيح أنها إعلانات مميزة.
خرائط Google، تسجيل الدخول عبر Apple وGoogle، خدمات OTP، بوابات الدفع، الاستضافة السحابية والتحليلات.
تستخدم المنصة التشفير وضوابط الوصول والنسخ الاحتياطي وإجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات.
الاطلاع، التصحيح، الحذف، نقل البيانات، سحب الموافقة عند الإمكان، الاعتراض على المعالجة، وحذف الحساب.
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للأنظمة ومنع الاحتيال.
قد تتم معالجة البيانات خارج بلد المستخدم مع تطبيق الضمانات المناسبة.
تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل بها منصة عنوان ما لم تنص شروط الاستخدام على خلاف ذلك.
بريد الخصوصية: privacy@unwan.com (يستبدل بالبريد الرسمي قبل النشر)